Questions fréquentes.

Sous 24 h depuis notre stock en France ; le jour même si vous commandez avant 13 h.

Le tarif dépend du mode choisi (point relais ou domicile) et du pays de livraison, en France et dans l'Union européenne. Il est affiché dans le panier avant le paiement, et la livraison est offerte au-delà d'un montant d'achat indiqué dans le catalogue.

48 h ouvrés à domicile, 3 à 5 jours ouvrés en point relais, après l'expédition, en colis suivi. Vous recevez le numéro de suivi par e-mail.

Carte bancaire, Apple Pay et crypto (USDC, USDT ou Bitcoin), avec −10 % sur les articles en crypto. Le paiement est chiffré ; nous ne stockons pas vos données de carte.

Oui, un minimum d'articles s'applique. Le panier indique ce qu'il manque, et le bouton Commander s'active dès qu'il est atteint.

Oui, et c'est gratuit : un e-mail et un mot de passe suffisent, en 30 secondes. Le compte ouvre le catalogue, les prix et le suivi de vos commandes.

Non. Nos produits sont des réactifs scellés, sensibles aux conditions de conservation : une fois sortis de notre stock, nous ne pouvons plus garantir leur intégrité, et ils ne peuvent donc être ni repris ni échangés, conformément à l'article L.221-28 du Code de la consommation (produits scellés ne pouvant être renvoyés pour des raisons d'hygiène et de protection de la santé). En revanche, un colis abîmé, un article manquant ou une erreur de préparation sont pris en charge : signalez-le sous 48 h avec une photo et nous renvoyons ou remboursons, à nos frais.

Oui. Au paiement, cochez « Expédier à une autre adresse » et saisissez ses coordonnées. Le colis part en colis blanc, sans logo, sans facture ni prix à l'intérieur. La facture et le suivi vous sont envoyés, à vous.

Les références principales sont toujours en stock et partent sous 24 h, quelle que soit la quantité. Pour les autres peptides, l'unité part sous 24 h ; à partir de 3 fioles d'une même référence, la livraison prend 7 à 10 jours. Le délai est affiché sur la fiche et dans le panier avant le paiement. Le reste de la commande part avec, en un seul colis.

Une chaîne courte d'acides aminés, synthétisée en laboratoire et vendue pour l'étude scientifique. Ce ne sont pas des médicaments autorisés.

Au moins 99 % de ce que contient la fiole est la molécule annoncée, mesuré par une analyse en laboratoire. Le reste : eau, sels, contre-ions.

C'est la masse de peptide dans la fiole, pas la concentration. La concentration dépend du volume d'eau ajouté. La calculatrice indique la concentration obtenue en mg/mL.

Le prix baisse avec la quantité, sans compte pro : des paliers s'appliquent dès 3 fioles d'une même référence, et l'eau bactériostatique est offerte dès 3 fioles. Le détail des paliers est affiché dans le catalogue, après connexion.

Parce que la chaîne est courte : en direct de notre laboratoire partenaire → notre stock en France → vous. Aucun importateur, grossiste ou revendeur entre les deux.

Oui. Les certificats d'analyse publiés, rédigés par le laboratoire indépendant Janoshik Analytical, sont réunis sur la page Certificats d'analyse, chacun avec son lot, sa date d'analyse et une clé pour le vérifier sur le site du laboratoire. Seules les références qui y figurent ont un certificat publié. Le lot de votre commande est indiqué sur la facture. Pour une référence précise, écrivez-nous à [email protected].

À dissoudre la poudre. Elle contient 0,9 % d'alcool benzylique qui limite le développement bactérien dans la fiole une fois ouverte. Une fiole en poudre ne s'utilise pas sans.

Ajoutez l'eau lentement le long de la paroi, sans agiter, puis faites rouler la fiole jusqu'à dissolution. La calculatrice indique la concentration obtenue en mg/mL.

Au sec, à l'abri de la lumière, au réfrigérateur (2–8 °C). Après reconstitution, toujours au réfrigérateur.

Fiole de poudre encore scellée : au congélateur (−20 °C), à l'abri de la lumière. Évitez de la congeler et de la décongeler plusieurs fois.

Non. Ce sont des produits destinés à la recherche, non autorisés comme médicaments et non destinés à la consommation humaine ou animale.

Non. Nous informons sur ce que la recherche étudie, nous fournissons les données techniques (CAS, pureté, lot) et les outils de préparation. Rien de plus.

Non. Ces produits sont destinés à la recherche en laboratoire. Si vous cherchez un traitement, adressez-vous à un médecin.

Oui, pour un usage de recherche uniquement. Le distributeur s'engage à ne faire aucune allégation thérapeutique et à ne pas les présenter comme destinés à la consommation humaine ou animale (voir CGV). Les conditions de gros et l'expédition directe à votre client sont présentées dans l'espace client, après inscription gratuite.